Neste artigo vamos avaliar a qualidade dos geradores a diesel da marca CSM Máquinas e Equipamentos.
Nosso objetivo aqui no Gerador Certo é garantir que você faça o melhor investimento e, por isso, vamos te ajudar a descobrir se os geradores da CSM são bons.
Confira a nossa avaliação.
Opinião de consumidores da CSM no Reclame Aqui
De acordo com o site Reclame Aqui, em uma média geral, a reputação da CSM Máquinas e Equipamento é avaliada como ruim.
Para calcular o índice de satisfação dos clientes, o Reclame Aqui considera apenas reclamações finalizadas e avaliadas pelos consumidores.
Estes devem dar notas ao atendimento recebido pela empresa mediante as suas queixas.
No geral, a empresa possui um índice de 100% das reclamações respondidas e 45,5% de solução dos casos.
Além disso, apenas 36,4% dos consumidores que avaliaram a marca no site voltariam a fazer negócio com a empresa.
Vale lembrar que as queixas do Reclame Aqui servem como um importante indicador da qualidade, mas não se referem apenas aos geradores, uma vez que a marca conta com uma ampla gama de produtos.
Na relação dos últimos 12 meses, não foi possível avaliar a nota da empresa frente ao seu público, já que o site registrou menos de 10 reclamações finalizadas e avaliadas.
Esse é o número mínimo que o Reclame Aqui exige para emitir as estatísticas sobre uma marca.
A baixa incidência de reclamações recentes contra os produtos da empresa pode até apontar uma melhora na qualidade dos equipamentos fornecidos.
Geradores à Gasolina da CSM
Na linha de geradores à gasolina, a CSM disponibiliza uma linha de modelos portáteis, o que facilita o seu deslocamento de um local para outro, com motores de 2 ou 4 tempos.
A diferença entre esses dois tipos de motores está, basicamente, na construção e no método de seu funcionamento.
Enquanto os motores de 2 tempos são mais simples e não possuem válvulas de admissão e escapamento, o que reduz o seu peso de forma significativa, os motores de 4 tempos são mais complexos e, além da gasolina, também podem ser movidos a diesel, sendo classificados como motores de combustão interna.
Entre as vantagens dos geradores à gasolina está o seu baixo custo de aquisição, já que os valores desses modelos são bem mais baixos do que os movidos a diesel.
Outro atributo dessa categoria é que os geradores funcionam a partir de uma mistura de gasolina e óleo.
Dessa forma, o motor já vai sendo lubrificado enquanto está em funcionamento.
Os modelos à gasolina da CSM são recomendados para uso hobby, em campings ou pescaria noturna, e para o uso de lâmpadas de baixo consumo.
Como manutenção preventiva, o fabricante recomenda trocar a vela de ignição a cada 50 horas de uso.
Já o filtro de ar e o tanque de combustível devem ser substituídos após 150 horas de uso.
Geradores a diesel da CSM
A CSM oferece no mercado uma linha completa de grupos geradores portáteis a diesel.
Esses produtos são apontados como versáteis, já que possuem múltiplas aplicações de uso.
A categoria a diesel normalmente requer um baixo índice de manutenção preventiva e corretiva.
Estes modelos de geradores da marca também costumam ser mais econômicos, já que um gerador movido a diesel consome menos combustível do que um abastecido por gasolina.
De acordo com o fabricante, os geradores portáteis a diesel são ideais para o acionamento de equipamentos como ferramentas elétricas em geral, motores elétricos de diversas aplicações, lâmpadas e outros, em casos de queda de energia elétrica.
Os modelos da marca são indicados para residências (descubra qual é o melhor gerador para residências), estabelecimentos comerciais, fazendas, construtoras, entre outros.
Vantagens de operação do gerador a diesel da CSM
Os geradores da CSM possuem baixo custo operacional, sobretudo se passarem por alguns passos básicos de manutenção preventiva.
Confira as indicações da CSM para otimizar a performance do gerador:
- Depositar óleo antes do primeiro uso, sem se esquecer de manter a troca periódica conforme tabela no manual
- Limpeza e troca do filtro de ar
- Checar/limpar tanque de combustível, mangueiras, bico e bomba injetora
- Ficar sempre de olho no manual do equipamento para conferir o período de cada uma das manutenções indicadas
No canal da CSM Máquinas no YouTube, a marca disponibiliza uma videoaula sobre como proceder antes do primeiro uso do gerador a diesel.
Seguir essas dicas de instalação é fundamental para prolongar a vida útil do seu equipamento, evitando quebras e danos provocados pelo mau uso.
Assistência Técnica CSM
Se depois de todas essas informações você está considerando adquirir um gerador à gasolina ou a diesel da marca CSM, não se esqueça de pesquisar se existe assistência técnica autorizada desses produtos na sua cidade.
Nesse link você poderá fazer essa consulta.
Considerações Finais
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